Entenda a logística hospitalar

A logística hospitalar atua no transporte, distribuição e armazenagem não apenas de medicamentos, mas de todos os insumos utilizados nas atividades hospitalares. 

A falta de planejamento no processo de compras e de acompanhamento na utilização dos insumos pode levar tanto à falta quanto ao desperdício de materiais. Esses problemas interferem diretamente na qualidade dos serviços e nos resultados dos hospitais. 

Neste artigo, vamos entender a logística hospitalar e a sua importância para a área da saúde. Afinal, a eficiência da logística hospitalar pode fazer a diferença entre o socorro imediato ou a perda de um paciente. Confira!

Como funciona a logística hospitalar?

A logística hospitalar abrange todos os processos de transporte, distribuição e armazenagem dos insumos utilizados nos hospitais. Isso envolve medicamentos, materiais laboratoriais, alimentos, utensílios, entre outros insumos.  

Quanto maior a diversidade de atividades dentro de um hospital, maior a quantidade de insumos necessários para atender às demandas dos seus pacientes. Essas demandas exigem uma gestão logística criteriosa para evitar a falta ou desperdício desses insumos.

Devido à complexidade dessa área, é importante implementar processos de logística com o suporte de profissionais qualificados, de uma estrutura eficiente de transporte e armazenagem e de sistemas integrados. Vamos compreender melhor.

Os processos da logística hospitalar

Os cuidados com a logística hospitalar começam no setor de compras. Para que as ações de compras sejam assertivas, é importante analisar não apenas o histórico de consumo, mas a sazonalidade que interfere na demanda de medicamentos e outros insumos decorrentes de atendimentos emergenciais e internações. 

Outro ponto que merece atenção na área de compras é a descrição detalhada dos itens. Mais do que simplesmente informar o produto, é importante disponibilizar seus dados completos ao fornecedor, como necessidades de estocagem, prazos de aquisição e reposição. 

A gestão eficiente de estoques é fundamental para evitar a perda de medicamentos devido ao seu vencimento ou ainda em decorrência de fraudes e desvios. 

Esse controle é importante também para evitar compras emergenciais, em que não há tempo para planejamento. Nessas situações, os hospitais perdem margem para negociação e nem sempre o produto adquirido tem qualidade compatível com o preço.  

A qualificação dos profissionais na logística hospitalar

Geralmente quando falamos da área de saúde, pensamos em profissionais ligados diretamente à assistência ao paciente como os médicos, nutricionistas e técnicos. Entretanto, a administração hospitalar demanda conhecimentos específicos na área de gestão, como a logística.

Os profissionais com formação em logística podem levar para a área de saúde várias ferramentas que podem ser incorporadas às práticas das instituições hospitalares, o que melhora significativamente seus resultados, principalmente pela redução de custos. 

Empresas terceirizadas que estão preparadas adequadamente para fazer a logística hospitalar obedecem a um conjunto de regras que vão fazer com que as compras e a movimentação dos estoques seja realizada de forma correta, o que também representa uma importante economia de recursos.

Estrutura de transporte e armazenagem

Para atender aos hospitais é importante que os centros de distribuição estejam situados em locais estratégicos, para diminuir o tempo de entrega dos insumos. Entretanto, também é importante acompanhar os custos e a segurança do transporte, armazenagem e estocagem.

Alguns medicamentos necessitam de climatização para a sua conservação enquanto outros são visados para comercialização ilegal. Problemas nessas áreas podem se refletir na eficácia ou no extravio de medicamentos e insumos, comprometendo a segurança do paciente.

Sistemas integrados

Sistemas de gestão integrada combinam ferramentas que garantem a rastreabilidade e facilitam o trabalho de gestão, permitindo a visualização e controle de cada item, independentemente da sua localização.

Pensar nos fluxos dos insumos de forma estratégica e integrada é fundamental para reduzir desperdícios como a perda de medicamentos em razão da data de validade. 

Isso representa também o atendimento das demandas dos pacientes no momento e da forma correta, o que aumenta a sua segurança. 

Buscar estratégias para minimizar as perdas é fundamental no setor hospitalar. Com essas ações, os hospitais conseguem rastrear os insumos desde a entrada no hospital até o seu uso, o que diminui os custos com o estoque e os riscos de falta de medicamentos.

Além da adoção de sistemas integrados gestão hospitalar, é importante criar e monitorar indicadores de desempenho, que vão avaliar a eficácia das ações.

O descarte de resíduos e a logística reversa nos hospitais  

Os resíduos hospitalares exigem cuidado especial em razão do seu alto potencial de contaminação. São considerados resíduos hospitalares os materiais descartados não apenas por hospitais, mas também por clínicas, postos de saúde e laboratórios.

A Resolução RDC nº 306 de 2004 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA e a Resolução nº 358 de 2005 do Conselho Nacional do Meio Ambiente – CONAMA  dispõem sobre o gerenciamento e tratamento de resíduos sólidos de serviços de saúde. 

Essas normas estabelecem regras para que as empresas que geram resíduos hospitalares elaborem e executem o Plano de Gerenciamento de Resíduos de Saúde. 

Já a Lei nº 12.305 de 2010 institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos e o Decreto nº 10.936 de 2022  regulamenta essa lei e estabelece a responsabilidade compartilhada entre os envolvidos na geração de resíduos.

Quando a gestão hospitalar remaneja medicamentos e insumos dentro de suas unidades, acompanhando de forma rigorosa os prazos de validade, ela não só diminui a geração de resíduos como otimiza a utilização dos recursos existentes.

Assim, os hospitais encaminham para a reutilização e reciclagem apenas os materiais que encerraram o seu ciclo de utilização, como móveis e equipamentos, adotando os princípios da logística reversa.

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