Entenda a gestão de riscos na logística

A gestão de riscos na logística é um conjunto de medidas preventivas que têm como objetivo identificar, avaliar e minimizar riscos durante essas atividades. Assim, essas medidas visam evitar prejuízos tanto para a empresa logística quanto para os seus clientes. 

A ausência de uma gestão de riscos eficiente pode acarretar danos consideráveis para as atividades logísticas, gerando, além dos prejuízos financeiros, a perda de confiabilidade para as empresas logísticas.

Por isso, a gestão de riscos na logística é essencial para mitigar os riscos associados a essas operações em uma organização. Ela envolve o planejamento e implementação de medidas para garantir a segurança, eficiência e continuidade das atividades logísticas.

Neste artigo, vamos falar sobre a gestão de riscos na logística e as ferramentas mais utilizadas para mitigar esses riscos. Tema importante não é? Então continue a leitura para saber mais sobre o assunto.

Quais os principais riscos da atividade logística?

A logística é uma área que lida com uma série de riscos que podem impactar a cadeia de suprimentos e as operações de transporte, distribuição e armazenagem. Alguns dos principais riscos logísticos incluem:

Interrupção da cadeia de suprimentos

Eventos imprevistos, como desastres naturais, problemas de infraestrutura, entre outros, podem interromper as entregas e comprometer a cadeia de suprimentos.

Para mitigar esse risco, as empresas podem desenvolver planos de contingência, diversificar sua rede de fornecedores, manter estoques de segurança e estabelecer parcerias estratégicas para compartilhar recursos em momentos de crise.

Perda de eficiência e qualidade 

Operações inadequadas de transporte ou armazenagem podem comprometer a qualidade de produtos ou materiais. Para lidar com esse risco, é importante estabelecer padrões de qualidade claros e realizar inspeções periódicas, com indicadores de produtividade. 

Problemas na segurança

É importante implementar medidas de segurança, como monitoramento por câmeras, segurança física, escolta de cargas e procedimentos de verificação.

Afinal, os roubos, furtos, danos à carga, saques e outros incidentes que podem comprometer a integridade dos produtos e a segurança dos colaboradores. 

Sinistros nos armazéns

Embora grande parte dos riscos estejam associados às operações de transporte, existem vários tipos de sinistros que podem ocorrer em armazéns. Vamos conhecer alguns:

Incêndios

Um incêndio pode ser desencadeado por vários motivos, como falhas elétricas, superaquecimento de equipamentos, ou materiais inflamáveis mal armazenados. Os incêndios podem causar danos aos estoques, à estrutura do armazém e representar risco para a segurança dos funcionários.

Inundações

As inundações podem ocorrer devido a falhas no sistema de drenagem local, vazamentos de tubulações ou condições climáticas extremas. A água pode danificar os equipamentos e os produtos armazenados, além de afetar a estrutura do armazém. 

Roubo 

Não apenas durante o transporte, mas também durante a armazenagem os produtos podem ser alvos de roubo e vandalismo, especialmente se não houver medidas adequadas de segurança. Como resultado, pode ocorrer perda de estoque, danos à propriedade e interrupção das operações.

Danos por movimentação incorreta de mercadorias

A movimentação inadequada de empilhadeiras ou outros equipamentos dentro do armazém pode ocasionar quedas e colisões, causando acidentes e danos que podem levar à perda de produtos e aumento dos custos operacionais.  

Falhas de sistemas de energia

Interrupções no fornecimento de energia elétrica podem ocorrer devido a falhas técnicas ou manutenção programada. Essas falhas podem resultar em paralisação das operações do armazém e prejuízo à conservação de produtos perecíveis, bem como afetar a funcionalidade dos sistemas de segurança.

Contaminação de produtos

Em alguns casos, produtos armazenados podem sofrer contaminação devido a condições inadequadas de conservação, como temperatura e umidade inconsistentes, vazamentos de substâncias químicas ou infestação por pragas. Como resultado, ocorre o prejuízo à qualidade e perda de estoque.

Como realizar a gestão de riscos na logística com eficiência?

É importante destacar que a gestão de riscos na logística de forma adequada é essencial para minimizar a ocorrência de sinistros e reduzir seu impacto sobre as operações. Existem várias estratégias para mitigar os riscos na logística. Vamos conhecer algumas:

Plano de gestão de riscos

A gestão de riscos na logística começa com uma avaliação das operações de transporte e armazenagem para identificar os principais gargalos. Com base nessa análise, o setor ou empresa terceirizada elaborará um plano de gestão de riscos – PGR. 

O PGR contempla informações como o valor da mercadoria, o tipo de produto e as rotas utilizadas. Portanto, para realizar uma boa gestão de riscos na logística, é necessário conhecer o fundo da operação e identificar suas falhas, para priorizar e implementar ações preventivas para evitar que elas ocorram novamente. 

Planejamento de contingência

Consiste no desenvolvimento de planos de contingência para lidar com os riscos identificados. Para isso, são adotadas medidas de ação pré-definidas para responder rapidamente a eventos adversos, minimizando seu impacto.

O planejamento pode incluir acordos com fornecedores alternativos, rotas diferentes de transporte e estoques de segurança.

Diversificação de fornecedores

Depender de um único fornecedor aumenta o risco de continuidade no fornecimento. Por isso, é importante ter vários fornecedores para diversificar e distribuir o risco, o que ajuda a reduzir a vulnerabilidade da cadeia de suprimentos.

Monitoramento e visibilidade da cadeia de suprimentos

Utilizar tecnologias, como sistemas de gestão de armazéns (WMS), rastreamento por GPS e sensores, possibilita maior visibilidade e controle sobre a cadeia de suprimentos. Isso permite identificar rapidamente problemas ou desvios e tomar medidas corretivas.

Treinamento e conscientização

É fundamental que os colaboradores estejam informados sobre práticas seguras de trabalho, gestão de riscos e prevenção de acidentes. Para isso, é preciso promover uma cultura de segurança e conscientização, incentivando a colaboração de todos os envolvidos na logística.

Parcerias e colaboração

A comunicação aberta e colaborativa com fornecedores, parceiros e outros stakeholders da cadeia de suprimentos é outro fator importante. Compartilhar informações sobre riscos e implementar medidas conjuntas de mitigação pode ajudar a identificar riscos ocultos e encontrar soluções mais eficazes.

Uso da tecnologia

Também é essencial explorar soluções tecnológicas para melhorar a eficiência e segurança da logística. Isso inclui sistemas de gestão de transporte (TMS), automação de processos, análise de dados e inteligência artificial para identificar padrões e prever possíveis riscos.

Seguro adequado

Contratar um seguro adequado também faz parte de uma eficiente gestão de riscos na logística. Para isso, é fundamental consultar especialistas em seguros para garantir uma cobertura de acordo com as necessidades e riscos específicos do negócio.

Conheça as soluções da Alpha Express

A gestão de riscos na logística é um processo contínuo e requer monitoramento constante, revisão das estratégias e adaptação às mudanças nas condições operacionais e de mercado.

Como vimos, é necessário desenvolver estratégias de mitigação de riscos, o que envolve a análise, implementação de planos de contingência e uso de tecnologia e automação para redução desses riscos. Assim, as empresas logísticas preservam as suas operações e a confiança de seus clientes. 

A Alpha Express é uma empresa logística multimodal especialista na prestação de serviços de distribuição aérea, rodoviária e armazenagem. 

A nossa empresa está preparada para atender diversos segmentos, promovendo soluções inteligentes e econômicas para nossos clientes, observando os riscos inerentes a cada operação. Portanto, entre em contato e conheça nossas soluções!