Empresa logística: como escolher?

A empresa logística é responsável diretamente pela gestão e execução do transporte e armazenagem de produtos, desde o fabricante até o cliente final. Com o crescimento do comércio virtual, a demanda por serviços de entrega também aumentou em todas as regiões do país.

Entretanto, muitas empresas que nunca contrataram esses serviços têm dificuldades para escolher uma empresa logística. Escolher uma empresa envolve selecionar adequadamente os critérios que devem ser observados para essa contratação.

Nesse artigo, vamos falar sobre como escolher uma empresa logística, observando aspectos importantes dessa prestação de serviços. Continue com a gente e boa leitura!

O que faz uma empresa logística?

Podemos identificar a logística em várias atividades como campanhas humanitárias, ações emergenciais de saúde e também nas operações militares. A logística está presente ainda no descarte sustentável de produtos por meio da logística reversa e também nas diversas modalidades de construção.

Entretanto, é na gestão empresarial que a logística é mais conhecida. Quando dizemos que a logística é uma área da gestão empresarial, isto significa dizer que a logística faz parte da gestão de uma empresa. 

Por isso, mesmo que um negócio não possua um setor de logística, a contratação e a gestão do contrato estão sob a responsabilidade do contratante. Afinal, a experiência do cliente que recebe a mercadoria tem impacto direto sobre a avaliação que ele faz da empresa.

Por que contratar uma empresa logística?

A atividade logística tem a função de otimizar a alocação das mercadorias que saem da fábrica para o consumidor final. Durante esse processo, existem várias etapas, cada uma com um sistema de gestão especializado. 

Durante a armazenagem, a empresa logística gerencia o estoque e a organização dos produtos de acordo com as suas características. Para isso, ela utiliza softwares que permitem a realização do processo com eficiência.

Enquanto isso, no transporte, a empresa logística utiliza sistemas de monitoramento para evitar roubos e acidentes e preservar a segurança dos profissionais e da carga em trânsito. Na entrega, a empresa usa softwares para que o cliente final possa monitorar a sua mercadoria e avaliar a qualidade do atendimento recebido.

Para muitas empresas, não é interessante manter toda essa estrutura, seja pelos custos, seja pela necessidade de acompanhamento das atividades. 

Quando uma empresa contrata uma prestadora de serviços de logística, ela está contratando uma especialista nessa atividade, o que é estrategicamente interessante para diversos ramos de negócios.

Como escolher uma empresa logística?

Uma vez que a empresa logística se tornou ferramenta estratégica para grande parte das empresas, é importante avaliar alguns critérios para nortear a escolha.

Imagem da empresa no mercado

Inicialmente, a escolha de qualquer prestador de serviço deve buscar referências sobre a atuação e a qualidade dos serviços. Consultar fornecedores e parceiros é um importante passo nesse processo.

Entretanto, a internet também oferece informações importantes. Os sites e as redes sociais contribuem intensamente para interação entre as empresas e seus clientes. Por essa razão, uma consulta a esses ambientes pode fornecer uma ajuda valiosa na hora de selecionar uma empresa logística.

Suporte de atendimento

Outro aspecto importante é verificar se a empresa logística oferece suporte de atendimento ao cliente. Esse suporte deve ser eficiente não apenas para atender reclamações, mas para dar orientações necessárias referentes às opções de serviços que sejam mais adequadas às necessidades da empresa contratante.

Oferta de serviços personalizados

Algumas empresas logísticas têm restrições quanto à prestação de serviços e trabalham apenas com grandes volumes. Por isso, antes de contratar, é importante verificar a diversidade de serviços de entregas, respeitando as necessidades da contratante.

Área de abrangência

A área de cobertura de uma empresa logística é outro aspecto importante. A internet eliminou as barreiras geográficas para o comércio, o que ampliou as oportunidades mas também a concorrência.  

Por esta razão, para ampliar a oferta de produtos é necessário oferecer aos clientes opções de entrega que atendam o maior número possível de regiões. 

Modais de transporte

A diversidade de modais de transporte é outro fator fundamental na escolha de uma empresa logística. Em algumas regiões, o acesso é bastante precário o que praticamente inviabiliza o modal rodoviário. Por essa razão, empresas que oferecem outras opções, como o modal aéreo, aumentam a eficiência e a segurança da entrega.

Estrutura dos armazéns

A armazenagem das mercadorias também deve ser observada porque algumas cargas exigem condições especiais de acomodação. A disposição e a movimentação das cargas nos armazéns é um aspecto fundamental da preservação desses itens.

Segurança dos profissionais e das cargas

A segurança durante o transporte e a armazenagem das cargas é outro ponto importante na escolha de uma empresa logística. Os sistemas de segurança e monitoramento e o uso de veículos blindados visam aumentar a segurança dos profissionais e das cargas durante o trânsito.

A utilização de lacres e etiquetas para identificação além do envelopamento correto das mercadorias são medidas que visam preservar a integridade das cargas. 

Preço 

A contratação de uma empresa logística pode alterar significativamente a estrutura de custos da empresa contratante, impactando a sua formação de preços. Entretanto, se o mercado não absorver o novo preço estipulado, a empresa pode perder competitividade. 

Por essa razão, os preços praticados pela empresa logística também são um importante aspecto na escolha. Uma vez identificadas as empresas qualificadas para a prestação de serviços, fazer uma cotação de preços é fundamental.

Quais as vantagens que a Alpha Express oferece?

A Alpha Express é uma empresa logística que oferece soluções inteligentes e econômicas para a cadeia produtiva de nossos clientes. Proporcionamos o suporte necessário para orientar nossos clientes em todo o processo logístico.

Oferecemos os serviços de entrega fracionada e entrega lotação, observando atentamente as necessidades de cada cliente. Atuamos com o transporte multimodal, prestando serviços de distribuição aérea e rodoviária.

Trabalhamos com veículos blindados e utilizamos os mais avançados sistemas de monitoramento de veículos e cargas. Além disso, em nossas operações, utilizamos embalagens seguras e resistentes ao manuseio. 

Oferecemos soluções personalizadas para cada empresa, por isso temos clientes de diversos ramos de negócios. Então, para conhecer melhor nossos serviços, entre em contato conosco!